销售地板必备哪些知识?

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作为一名在地板行业深耕多年的经销商,我认为一个优秀业务员需要具备以下专业知识: 1、对产品本身熟悉了解,包括材质、特点、用途、规格等; 2、对竞品的了解,包括质量、性价比、市场反馈等信息; 3、对自己所负责区域道路线路、小区楼盘信息、装修公司信息都要熟悉掌握; 4、对于公司产品卖点、优势要倒背如流,脱口而出。并熟练回答客户疑问; 5、对公司政策、制度了然于心,并能够灵活应用。

下面我详细给大家介绍一下: 一方面要求我们对产品本身非常熟悉,包括材料的特点、性能、使用范围还有我们的尺寸啊,重量等等这些基本的数据我们都要牢记,另外就是对我们自身的品牌也要很熟悉,我们的优点缺点,我们的竞争优势还有我们产品的缺陷都要心里有数,这样才能更好的向顾客推荐产品,满足他们的需求并且避开我们的劣势,不丢我们的脸。

2. 对竞争品的了解同样重要,知己知彼才能百战百胜。要知道我们的竞争对手是哪些,他们有哪些优势和我们差不多,他们有哪些劣势我们可以趁虚而入,更重要的是我们不要暴露我们的弱点给对手,以免中计。

3. 我们所负责的区域情况也要熟记于心,特别是一些小区的信息和附近路段的信息更要烂熟于胸,这样我们才能更好的开展业务并找到合适的地段铺砖开店。

4. 对于我们自己的产品销售技巧还有产品卖点我们要经常练习,做到脱口而出,应对自如。毕竟销售是一个技能型很强的工作,我们需要掌握很多的销售技巧,而产品卖点是我们做好销售的前提条件。只有我们把产品卖点了熟练的运用,我们才能很好的与客户进行互动,提高成单率。

5. 最后一点也是很重要的一点,就是对公司政策和制度了如指掌,并且能把它们灵活运用。比如公司的促销政策呀,或者是什么节假日我们会有什么样的福利或者是奖励机制等等,这都是需要我们记得清清楚楚的,不然你都不知道该怎么去激励自己,完成业绩目标。

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